Casa central de Directv en Montevideo

Hola, veo que están con problemas de conexión en Directv. No se asuste el amigo olimareño ya que yo vivo en Montevideo y demoraron un mes en conectarme. Los teléfonos 0800 los contestan desde Buenos Aires y no solucionan nada. Aqui les paso la dirección y los teléfonos de Montevideo.

21 de setiembre 2682 - Tel. [phone] (por este siempre atienden)

Otro teléfono es 2710.0463

Como novedad, para el mes de noviembre habría un par de señales HD nuevas.

En este momento quitaron la 1013 que supuestamente pertenecía a VTV HD.-

Donde me quejo?

Amigos a continuacion expongo una situacion vivida por un usuario  de dtv en la ciudad de Treinta y Tres

 

BUENAS AMIGOS:LES CUENTO HACE 3 MESES PAGUE Y CONTRATE EL SERVICIO DE DIRECT TV PARA LA CIUDAD DE 33 Y AUNQUE NO ME CREAN NUNCA MAS ME LLAMARON,ES DECIR HAGO UNA QUEJA SEMANAL AL 0800 DE ELLOS,HE CONSEGUIDO PELEANDO CON LAS OPERADORAS EL NUM DE LOS INSTALADORES Y ME DICEN,COMO QUE NO LE HAN INSTALADO EN TONO DE ASOMBRO,Y ME DICEN EN UNOS DIAS ESTAMOS AHI,YYYYY NO APARECEN NI ME LLAMAN,YA NO SE QUE HACER,ME GUSTARIA QUEJARME DE UNA MANERA MAS FORMAL PERO NO SE LA  DIRECCION DE LAS OFICINA CENTRAL EN MONTEVIDEO,O DERECHOS DEL CONSUMIDOR AL MENOS HABER SI ME DAN CORTE,ME PARECE UNA TOMADA DE PELO LO QUE ME HACEN YA QUE 3 MESES PARA VENIRTE A INSTALAR UN SERVICIO QUE YA PAGYE NO PUEDE SER,QUE LES PARECE A USTEDES?

Estimado  por lo que leo tu situacion ameritaria ir a defensa del consumidor ya que estas pagando por un servicio que no tienes , ellos tercerizan los servicios de instalacion te aconsejo que averigues quien es que instala en tu ciudad y que los visites personalmente , pienso que en defensa del consumidor tenes todas las de ganar y dtv seguramente ira contra los instaladores de tu ciudad y hasta pueden quitarle la representacion ,Dbueno gracias por exponer tu situacion y espero que nos escribas si tenes novedades

ADMIN MIGUEL ANGEL

Otra ves nos quedamos sin Futbol Argentino por Directv Uruguay.

Solo nos queda mirar el clasico por la señal Fox Sport (obvio es un partido solo o a veces 2.) yo no se que pasa con Directv, esta es la segunda ves que lo saca,( hay que recordar que el futbol Argentino, Directv lo pasaba por las señales de noticias Cronica y canal 26) lo entro pasar (Directv) cuando enpeso en Argentina "fUTBOL PARA TODOS" y estas señales de noticias lo enpesaron a pasar, bueno a las pocas fechas lo entro a cortar al dijusto de todos  y tenemos Directv que nos gusta el Futbol Argentina, pasando la mitad del clausura pasado lo habilito de vuelta, ahora a las pocas fechas de este apertura, descubro que  de vuelta (este fin de semana)  otra ves lo corto Directv,otra calentura mas con Directv, cual el misterio de Directv Uruguay de cortar el futbol Argentino?(lo pasa lo corta lo corta lo pasa cual es misterio? pero el futbol Argentino no es gratis? cual es el misterio con cortalos para Uruguay,si aca en Uruguay no hay un canal local que pase el Futbol Argentino en exclusiva,la verdad que no entiendo) a su ves saca la señal canal 26 por el fin de semana(que yo miro) los programa de tanto del sabado de mañana como los domingo de mañana  me lo pierdo, ( bueno si tiene que cortar el futbol Argentino que lo haga pero que corte la la señal en el monento del partido como hace con CronicaTV, no sacando la señal por 48 horas)es una desprolijidad barbara de parte de Directv, me estraña mucho por parte de una emp. Internacional y el prestigio que tiene Directv a nivel Mundial.

DIRECTV URUGUAY ABRE EL PAQUETE HBO

Hola amigos con motivo de el estreno de la serie “PROFUGOS” DIRECTVUY abre sus señales hasta las 00 horas del día lunes , estarán disponibles desde hoy viernes.
A disfrutar
Saludos admin MIGUEL ANGEL

De quien es el error? DTV O OCA

Hola amigos en este caso no comentare ninguna novedad sobre dtv , si sobre  mi coneccion y el consiguiente devito que me hacen con la targeta de credito , en mi caso poseo oca card la cual use para volver a suscribirme, me suscribi a mediados de julio y me devitaron la coneccion que fue de 900 pesos en agosto hasta ahi todo vien; pero junto con esa factura esperaba la de agosto o sea la mensualidad mas los dias de abonados en el mes de julio que en total es 1425 pesos .

Cuando recibo el estado de cuenta de la targeta no me llega la mensualidad si la coneccion , ya para el dia 15 al ver que no me cobraban llame a oca y me dijieron que depende de dtv que les envie el devito , llame a dtv seccion cobransas y me dicen que con esa targeta demora mas o la toman el devito un mes mas adelante devido a la fecha del cierre de la targeta; en resumen si es como dice dtv en el mes de septiembre pagare los 1425 pesos mas los 900 pesos de la mensualidad del mes de septiembre siempre y cuando caiga el devito en la targeta total 2325 que tallllllll por un desajuste con la targeta ;estos errores no son mi culpa pero devere pagarlos el mes que viene.

Por mi experiencia anteriormente yo lo devitaba con otra targeta y no habia problemas asi que asumo que es un problema de la targeta y no de dtv , lo molesto de esto que se lo dije a la operadora de dtv es que en el mes que viene no tenga la sorpresa de q me corten el servicio devido a un error ajeno a mi , me dijo que me quede tranquilo que no ocurrira y segun ella eso pasa con esa targeta , otra molestia es que me aparesca continuamente en la pantalla saldo adeudado, les pido que si ustedes tuvieron un prolema similar o algun conocido me lo hagan saber ya que servira para  futuros usuarios de dtv que no hagan el devito por esta targeta .

Los mantendre informados y en septiembre sera develado la incognita pero casi seguro que devere pagar 2325 pesos , y a partir de ahi sera el devito normal ,de lo contrario tendre que hacer un reclamo a defensa del consumidor.

Como otra novedad les comunico que estoy creando una cuenta en facebook de el blog para tener un contacto mas fluido saludos

MIGUEL ANGEL ADMIN 

 

CineCanal en Directv doblada en español para cuando?

Todos sabemos que la señal CineCanal a partir de este  1 de julio enpezo a pasar peliculas dobladas en español( aca en el cable de Pando lo tienen y cablevision en Mdeo tambien) menos en Directv, el CineCanal de Directv sigue pasando todas las peliculas subtituladas, porque sera? es igual que Utilisima es el unico sistema de cable que pasa Utilisima mejicano aca, en todo esto Directv vine medio cruzado ¿no?

ESPN EXTRA PARTE DOS

Bueno amigos como estaba previsto ingresaron las señales ESPN EXTRA SD y ESPN EXTRA HD la señal en sd esta ubicada en el dial 626 y la señal hd en el 1014, veremos que acontece y que pasara con tenfiel hd si la ubican en otro canal , al menos dtv se esta moviendo ya que hace tiempo no ocurrian grandes novedades

Saludos admin MIGUEL ANGEL

DTV INGRESA A ESPN EXTRA HD

Hola amigos dtv se esta despertando del letargo parece ser , acaba de incorporar a espn extra en su grilla de hd ,siendo las 7am ya esta la placa que anuncia su ingreso en el dial 1014 como siempre este blog es el primero en informarle; recordar que ya esta  la señal pero en sd , esperemos que este sea el comienso de ingreso de señales no solo hd sino sd a disfrutar.

MIGUEL ANGEL ADMIN 

DIRECTV URUGUAY CUANDO INGRESARA SEÑALES NACIONALES

Hola amigos hace meses que me hago esa pregunta somos el unico pais donde opera dtv que no tienen las señales nacionales , sin duda seria un aliciente muy importante para captar mas abonados y desvancaria al monopolio de equital , justamente ahi reside el meollo de la cuestion el grupo no les vende sus señales a dtv que ya en varias oportunidades les solicito , asi que mas bien seria cuando el grupo equital les vendera sus señales ,logicamente eso no les conviene ya que les tira abajo el caballito de batalla que son las señales privadas de mvdeo las cuales trasmiten el 60 a 80 % de programacion argentina de lo cual solo rescato los informativos y algunos programas nacionales, a modo personal pienso que la opcion mas factible es que si entra alguno entrara primero canal 12 La tele por que tiene relaciones con el grupo clarin y no les queda otra , canal 4 les venderia la señal pero a un precio elevadisimo y canal 10 saeta no les da la señal , esperemos que el gobierno actual se ponga las pilas y resuelva el tema de las señales uruguaya por dtv saludos ¿Y ustedes que opinan?

MIGUEL ANGEL ADMIN

10000 VISITAS GRACIAS!!!!!!!!

Amigos el blog a llegado a las 10000 visitas en aprox un año desde que comense a escribir sobre dtv y la tematica relaciona

da a la tv , con unos meses de inactividad de por medio por temas personales , como explique anteriormente , estoy devuelta al "ruedo" mi intencion fue y es brindar novedades no solo sobre dtv sino sobre la tv para abonados en general , si vien esta enfocado en dtv , espero que el blog sea una "caja de resonancia " sobre dtv y lo que esta pasando novedades , informacion , quejas etc con la cual entre todos podamos aclarar algunas dudas sobre el servicio ya que como siempre hay detalles que uno cuando contrata el servicio no lo sabe , bueno amigos reitero mi agradecimiento a todos lo que visitaron y visitan el blog y los aliento a escribir y agregar notas ya que el blog permite que ustedes lo hagan, siempre con el devido respeto a continuacion dejo una estadistica de la antrada al blog por paises 

MIGUEL ANGEL ADMIN

1 México 1194 3 21.13
2 Uruguay 1110 2.8 19.65
3 Colombia 522 1.3 9.24
4 España 498 1.3 8.81
5 Argentina 498 1.3 8.81
6 Perú 363 0.9 6.42
7 Venezuela 341 0.9 6.04
8 Estados Unidos 296 0.7 5.24

 

Calidad de imagen vtv

Calidad de la señal VTV

Hola amigos a continuacion dejo una nota sobre la calidad de imagen de vtv por parte de un lector del blog

Nota: el autor le informo que tuve que editar ya que hay un problema con el formato  espero que ahora quede saludos

De atrevido me puse a escribir aqui debido a que ayer llegaron a instalarme Directv (2 decos, uno DVR y otro básico)

La calidad de los canales es muy buena, salvo... en el canal 184 (VTV)

Se ve de una calidad fea, pero fea, fea, eh?

Se ve como si estuvieras reproduciendo una pelicula en cassete (VHS), de esa calidad.

Estoy viendo Larrañaga -Nacional por el metropolitano y NO PUEDO VER EL INDICADOR DE LOS 24 SEGUNDOS, se ve pixelado y no podes sacar por cuantos seg. van

Mi abuela tiene cablevisión Digital y la calidad de VTV es tremenda, una muy buena calidad

Mi pregunta:

¿Todos ven VTV con la misma calidad?No

Bueno estimado

Yo tambien pienso lo mismo de aca a un tiempo noto que la calidad es malisima peor inclusive que el canal fox (que siempre se vio feo) el otro dia cuando mirava el futbol por la eliminatorias era increible lo mal que se ve, suerte que tengo contratado el hd , intuyo estimado que eso se deve a que comprimen la señal al maximo para tener mas espacio en el satelite , ya que este esta saturado ,se dice que ya hay un nuevo satelite y que migraran partes de las señales dirigida a puerto rico y lo dejaran al galacy 3c mas "libre" esperemos que lo solucionen hace meses atras esto no pasava, saludos y gracias por participar del blogs

MIGUEL ANGEL ADMIN

Saludos a todos

TNT confirma segunda temporada de Falling Skies

2011.07.19 | TNT anunció que producirá la segunda temporada de Falling Skies, la serie que tiene a Steven Spielberg como productor ejecutivo, y cuya primera temporada comenzó a emitirse a fines de junio en 75 países alrededor del mundo.

 La segunda parte de la producción, protagonizada por Noah Wyle, contará con 10 nuevos episodios a estrenarse en el primer semestre de 2012, que continuarán con la historia de la lucha de los sobrevivientes a la invasión alienígena que amenaza con destruir a los humanos.

Además de Steven Spielberg, la primera temporada cuenta con la producción ejecutiva del equipo de Dream Works Television encabezado por Justin Falvey y Darryl Frank, y con Graham Yost y el guionista Robert Rodat que escribió el piloto de una idea que él co-concebió con Spielberg. Mark Verheiden y Greg Beeman también son co-productores ejecutivos.

FUENTE PRESARIO INTERNACIONAL

ESPN Y FOXSPORTS TRASMISION CONJUNTA DE LA UEFA

2011.07.19 | Fox Sports Latin America e ESPN Latinoamérica llegaron a un acuerdo por el que hicieron con los derechos multimedia para la región de la Unión Europea de Fútbol (UEFA), de modo que se repartirán la transmisión de los torneos de fútbol en América Latina de habla hispana y República Dominicana, por tres temporadas desde el período 2012-2013.

Los derechos para las emisiones de la UEFA Europa League (UEL) y la Supercopa de la UEFA se dividirán entre las señales de TV paga de ambas compañías, incluyendo la final de la UCL, UEL y Supercopa UEFA para cada temporada. De esta manera, ambas realizarán una extensa cobertura en conjunto de todos los partidos en vivo cada temporada.

Fox Sports llega a 29 millones de hogares a través de su plataforma multimedia que incluye Fox Sports, Fox Sports HD, Fox Sports Premium y Fox Sports+. Sus últimos avances en cuestión de new media incluyen streaming en vivo, previas y post juegos de UCL exclusivos por internet, resúmenes de goles, análisis experto y seguimiento minuto a minuto de la acción de UCL todo dentro de foxsportsla.com.

James Ganley, COO de Fox Pan American Sports, dijo: ‘La renovación de algunos de los torneos más prestigiosos a nivel de clubes del mundo por tres años más es fundamental en la continuidad de nuestro compromiso por ofrecer a los fanáticos del deporte en Latinoamérica la mejor calidad de eventos y programas deportivos en vivo’. Y agregó: ‘Contar con jugadores de elite y los equipos con mayor historia del futbol europeo, transmitido todo en Alta Definición, es una perfecta combinación para todo fanático de este deporte’.

ESPN, por su parte, ofrecerá cobertura a través de una variedad de plataformas multimedia. La transmisión televisiva se hará a través de la cadena regional ESPN Latinoamérica con cobertura complementaria en ESPN+, ESPN2 e ESPN HD. Además, ESPNPlay.com, la red de banda ancha de la señal disponible en la región, ofrecerá una completa cobertura de estos torneos. Estos derechos también tendrán un destacado lugar en los sitios de Internet regionales ESPNdeportes.com y en ESPN Móvil en redes móviles.

Tim Bunnell, Senior Vice-Presidente de ESPN International, destacó: ‘Estamos emocionados de tener el torneo de clubes más importante del mundo como parte de nuestros contenidos futbolísticos una vez más. Estas competiciones están en la clase favorita de la programación deportiva mundial. Involucra a los mejores jugadores de fútbol del mundo y estamos muy orgullosos de ofrecer estos contenidos de programación a nuestros televidentes’.

Además de los partidos de fútbol, las señales preparan una variedad de programación original y shows complementarios. En el caso de Fox Sports, incluirá: El Show de la Champions League, El Show de las Copas, EuroGol, Feria de Goles, Fox Sports Noticias, Diario Fox Sports, Cara a Cara, Critica Record, Lo Mejor de Fox Sports, Polémica Fox Sports, Fútbol Para Todos, La Última Palabra, y 90 Minutos de Fútbol.

ESPN transmitirá programas con highlights y shows estilo magazine, exclusivamente dedicados a estas competiciones y toda la información será incluida constantemente a lo largo de la programación de la señal, incluyendo Sportscenter, Cronómetro, Hablemos de Futbol y Fuera del Juego.

‘UEFA se complace en anunciar la extensión de su relación con Fox Sports en Latinoamérica y América Central y a su vez le da la bienvenida a ESPN en su regreso como socio en la región. Al confirmar estos acuerdos, podemos asegurar que el mejor fútbol de Europa es distribuido por la mejor plataforma pan regional del territorio para fanáticos del deporte’, comentaron desde la Asociación.

Fuente presario internacional 

ACTUALIZACION PARTE DOS

Otra captura en cuestion

NUEVA ACTUALIZACION DEL DECO LHR22

Hola amigos hoy a las 2:28 am dtv actualizo los decodificadores hd lrh22, para asi agregarle mas funcioanabilidad al deco y agregar mas opciones, como TV MAIL mas estrenos y busqueda inteligente, aca les dejo unas capturas

actualizacion version  n 0x732f 

 

DTV VS CABLES LOCALES

Hola amigos como prometi hare un post sobre precios y ofertas de los operadores locales sobre todo para guiar a los usuarios que tienen en mente contratar un servicio de tv pago en salto, de todas formas me gustaria que ustedes haga un analisis similar en su ciudad de los servicios de tv paga.

CABLE VISION SALTO (EQUITAL)

Hace 2 meses que trasmite su programacion digitalmente por lo cual se suman algunas señales tambien ofrecen el pack hbo y movycity ,para lo cual es nesesario tener un deco digital , el mismo es de la marca Hanndan es sencillo y no permite gravar.

PUNTOS A FAVOR

Es el unico sistema de tv pago de salto que trasmite todas las señales uruguayas

EN CONTRA

No ofrece servicio de alta definicion hd

Precios basico 720 pesos

Si se adquiere el deco se devera pagar 50 pesos extra

Pack movycity 250 pesos

Pack hbo 200 pesos

Este es el enlace a las señales

http://www.cablevisionsalto.com.uy/guia-de-senales.html

CABLE VISION (GRUPO CLARIN)

Desde julio comenzo a trasmitir algunas de sus señales en digital , por lo cual se suman algunas señales al las señales basicas, pose un deco el cual permite gravar  colocandoles una memoria usb.

PUNTOS A FAVOR

Tiene señales hd las cuales son cuatro.

EN CONTRA 

Pocas señales hd

No posee todas las señales de las señales uruguayas

Precio basico 725 pesos

Si se adquiere el deco se devera abonar 900 pesos el cual es en comodato

Pack movycity 250 pesos

Pack hbo 200

Pack alta definicion hd cuatro señales 200 pesos 

Pagina de las señales que posee 

http://www.cablevision.com.uy/ContentPopup.aspx?id=254 

DIRECTV

Servicio de tv pago satelital 100% digital para ello es nesesario tener una antena y un decodificador brinda su programacion desde el satelite galacy 3c.

PUNTOS A FAVOR

Señal 100% digital mas señales de audio.

Mayor cantidad de señales y variedad.

El deco permite gravar desde 100 a 500 hrs de programacion

Eventos exclusivos

Mayor cantidad de señales hd

PPV pagar para ver uno puede solicitar una pelicula por 69 pesos adicionales 

EN CONTRA

Solo posee una señal uruguaya vtv.

El futbol uruguayo se cobra aparte 140 pesos

Algunos programas argentinos se bloquean y no lo pasan para uruguay por el temas de los derechos

Precios levemente superior a los cables locales pero en relacion costo calidad es mejor.

Cuando llueve intensamente se corta la señal unos minutos .

Para un segundo televisor te cobran un segundo deco . 

PRECIOS

Dare los precios basicos no entrare en detalles ya que seria muy largo el post si desean saber mas en detalle entren a la pagina de dtvuruguay

Dtv plus

Basico 869 pesos

Dtv hd

Basico 1018 pesos 10 señales hd

PACK HBO 240 pesos

PACK MOVYCITY 250 pesos

Futbol uruguayo 150 pesos

PPV 69 pesos

Pagina de dtv uy para mas info

http://www.directv.com.uy/

Bueno amigos esto es todo a grandes rasgos espero que les quede algo mas claro de los servicios de tv paga de mi ciudad como dije me gustaria que ustedes comenten los de ciudad , aconsejo a los futuros usuarios de un servicio de tv paga primero ver las tres paginas web  y sacar sus propias conclusiones , en mi caso aunque dtv es algo mas caro y no pose mas señales de uruguay la relacion costo /calidad y sobre todo porque se puede gravar me incline a este servicio saludos 

 

 

NAT GEO WILD NUEVA SEÑAL

Hola amigos dtv parece que se esta sacudiendo el polvo desde julio agrego la señal NAT Geo Wild en el canal 735 de la grilla de programacion recordemos que esta señal ya se encontrava activa pero en bloques en el canal propio de dtv , esperemos que esta incorporacion marque el comienzo de la incorporacion de nuevas señales .

National Geographic Wild, Comúnmente conocido como Nat Geo Wild, es un canal de televisión por suscripción. Este es el último canal de los que se pusieron en marcha conjuntamente por National Geographic Society y News Corporation ,su hermano es el canal de aventura National Geographic Adventure. Se puso en marcha primero en Hong Kong y Singapur el 10 de agosto de 2006.1

Centrándose principalmente en la flora, fauna e Historia Natural . El canal se puso en marcha en el Reino Unido de la Gran Bretaña e Irlanda del Norte, Turquía, Irlanda, Rumania y Vietnam, que sustituye la desaparecida cadena de tv Adventure One. El canal está disponible en idioma Inglés y Yue ó Chino cantonés en el mercado de Hong Kong.

Historia

El canal se puso en marcha el 1 de marzo de 2007 en el Reino Unido, y ahora alcanza a 10,5 millones de hogares a través de proveedores de suscripción. En la República de Irlanda tiene más de 500.000 espectadores. El canal fue lanzado en la India el 31 de julio de 2009. Según un comunicado de prensa, NGCI espera poner en marcha el canal a nivel mundial, con la expansión a otras zonas de Europa, así como: Sudáfrica, América Latina, Israel, y Taiwán. La versión asiática del canal se puso en marcha en Australia el 15 de noviembre de 2009. El canal fue lanzado en los Estados Unidos el 31 de marzo de 2010, que sustituye a Fox Reality Channel.2
[editar]
En América Latina

Desde el 1 de noviembre de 2009 Nat Geo Wild a América latina. La señal está disponible en la resolución estándar y en HD.

fuente wikipedia

ADMIN MIGUEL ANGEL 

OTRA VEZ EN CARRERA

Hola amigos les escribo para informarle que despues de varios meses en off en el tema de el blog que lo e dejado sin info devido a motivos personales a partir de unos dias estara nuevamente actualizado ,les agradesco a todos la paciencia y que sigan visitando el blog ,tambien les comunico que dentro de unos dias me instalan dtv hd el cual no veo las horas de tenerlo en el proximo informe hare una comparacion entre dtv y los dos cables locales que actualmente habilitaron el sistema digital saludos 

pd :Un agradecimiento  especial al pandense un fiel seguidor 

MIGUEL ANGEL ADMIN 

MUY MAL TRATO DE DIRECT TV

Buenas tardes,

Estoy muy molesta con DIRECT TV. Hace una semana que estoy tratando de instalar el servicio con la promoción del Banco Itaú, y en el correr de esa semana me comunique con 4 vendedors diferentes, quienes me ofrecieron paquetes diferentes! En el dia de ayer hable con un 5to vendedor quien me parecio el mas coherente de todos y hoy decidi instalarlo (pese a la terrible atencion de esta empresa). El sr. me dijo que si me decidia lo llamara en el dia de hoy que el me lo reservaba hasta el martes 5 de junio (dia en el cual me entregan la tarjeta itau) asi el ganaba su comision y yo no perdia la promocion. Hoy llamo, y una compañera de él me dice que no se puede reservar la promocion y tras una mala atencion me corto. ASI QUIEREN HACER CLIENTES? MINTIENDOLE A LA GENTE? MAL INFORMANDO? Ademas me dijo la srita que la promocion es hasta el dia de mañana 29/06/2011 y en la pagina www.directtv.com.uy/promociones dice: Válido para suscripciones a DIRECTV Plus entre el 28/05/2011 y el 15/07/2011, contado o con débito automático de tarjetas de crédito autorizadas y por 12 meses como mínimo. ESO ES INFORMACION FALSA! EN UN MEDIO DE COMUNICACION TAN IMPORTANTE COMO LA PAGINA WEB Y EN LETRA CHICA LA INFORMACION ES FALSA. Estoy agradecida de haberme dado cuenta antes de instalarlo al leer en el dia de hoy en un blog de quejas, todas las quejas que tiene directv tv ya sean de mal trato o de informacion falsa.